SELALU ada ruang untuk berkreasi dalam dunia bisnis. Termasuk untuk mencari solusi dari layanan yang sudah ada.
Salah satunya Taptopick, yang mencoba mengadopsi teknologi ondemand di layanan laundry, cuci kiloan, dan dry cleaning yang secara tradisional sudah banyak digunakan warga ibukota. Halilintar Ramadhan sudah mempunyai bisnis laundry tradisional. Ide untuk membuat Taptopick muncul ketika ia sedang membuat business plan untuk menambah cabang bisnis laundry-nya.
”Menurut kalkulasi saya, biaya untuk membuat usaha laundry sangat besar. Jadi untuk balik modal butuh waktu lumayan lama. Di situlah akhirnya saya mendapatkan ide untuk membuat aplikasi,” ungkapnya. Halilintar menggandeng rekannya, Puja Pramudya, yang mengerti soal teknologi dan pemrograman untuk mengembangkan layanan berkonsep pick-up delivery. Mereka ingin bekerja sama dengan konter-konter laundry dan cuci kiloan yang tersebar di Jakarta.
”Potensi untuk laundry online ini saya kira sangat besar peluangnya. Apalagi belum ada pemain yang mencoba bidang ini,” bebernya. Teknologi, menurut Halilintar begitu cepat meresap dalam kehidupan keseharian warga Jakarta. Mulai menggunakan ojek hingga memesan makanan dan mengantar barang sudah di bantu oleh teknologi. ”Nah, bayangkan jika ada jasa antar dan jemput laundry yang menggunakan aplikasi. Saya bisa lebih fokus pada pelayanan konsumen dan bisa bekerja sama dengan laundry lainnya,” ungkap Halilintar.
Fokus ke Fitur
Kehadiran layanan laundry berbasis on-demand memudahkan karena tidak perlu mesin cuci tambahan atau menyewa kios sebagai drop-point. Taptopick cukup bermitra dengan pengusaha laundry, dan berfokus pada jasa dan pengambilan dan pengantaran laundry berbasis aplikasi.
Karena itu, kini mereka berfokus pada fitur yang memudahkan pelanggan menggunakan aplikasi. Beberapa menu yang dipasang, antara lain fast and easy pick-up order, real time status update (mulai dari pick-up, cleaning, hingga delivery), dan flexible pick-up and delivery location (misalnya cucian di ambil di kantor dan di antar ke rumah). Untuk pembayaran, Taptopick menggunakan Taptopick credit yang bisa dibeli langsung di dalam aplikasi dengan sistem pembayaran kartu kredit dan bank transfer. Dalam hal ini mereka akan bekerja sama dengan Veritrans.
“Kami mendesain aplikasi Taptopick agar mudah untuk digunakan. Pelanggan bisa mengunduh aplikasi di App Store dan Google Play Store, kemudian pilih waktu pick-up, pilih lokasi delivery, pilih jasa laundry yang ingin digunakan. Selanjutnya Pickr atau kurir akan datang menjemput pakaian kotor pelanggan dan membawanya ke laundry partner kami,” tambah Halilintar. Praktis!
Binti mufaridaonl