Tips mengelola karyawan usaha laundry

Tips mengelola karyawan usaha laundry. Usaha laundry adalah usaha jasa yang menguntungkan karena pada umumnya rata-rata usaha jasa mempunyai laba yang cukup besar hingga 50%. Untuk memperoleh hasil yang maximal diperlukan tenaga kerja yang kompeten dan tanggung jawab untuk menyelesaikan semua pekerjaannya demi kepuasan pelanggan. Mencetak karyawan laundry yang produktif dan loyalitas menjadi faktor penting dalam usaha laundry yang anda dijalankan, karena sangat berpengaruh pada hasil produksi laundry yang di kerjakan menjadikan pelanggan puas dan mempengaruhi minat beli ulang (repeat order) konsumen jasa laundry anda. Namun dalam masa rintisan usaha laundry sering terjadi masalah yang berkaitan dengan loyalitas karyawan. Jika masalah tersebut tidak diantisipasi sejak awal berdirinya usaha, maka akan menjadikan usaha laundry anda stagnan begitu saja atau tidak bisa berkembang bahkan ancaman terbesar adalah bangkrutnya usaha laundry yang anda jalankan. Berikut beberapa tips untuk mengelola karyawan laundry dengan baik dan benar ;

1. Proses requitment

Proses requitment sangatlah penting untuk mendapatkan karyawan baru untuk usaha laundry anda sesuai kriteria yang di tentukan dengan membawa surat lamaran kerja yang resmi agar terlihat profesional dari sistem requitment calon karyawan baru sejak awal akan terpengaruh dengan sistem budaya kerja yang profesional dan disiplin selain itu anda akan mendapatkan calon karyawan yang betul-betul membutuhkan pekerjaan, contoh proses requitment ;

1. Surat lamaran pekerjaan
2. Nama lengkap
3. Alamat tinggal
4. Nomor telpon
5. Pendidikan terakhir
6. Riwayat pekerjaan
7. Umur
8. Berpengalaman / freshgradueted
9. Tanyakan kenapa resign di tempat kerja sebelumnya ?
10. Baca karakter calon karyawan dengan menanyakan beberapa hal

Jika sudah dapat kriteria calon karyawan sesuai yang anda inginkan maka sejak awal anda memberikan keterangan sistem kerja di usaha laundry anda misalnya

• Bidang tanggung jawab kerja yang akan dikerjakan (washing, ironing, delivery dll).
• Terget pengerjaan setiap bidang misalnya bagian setrika dalam 8 jam kerja minimal mengerjakan 70Kg pakaian
• Wajib 26 Hari kerja per bulan.
• Wajib 8 jam kerja per hari.
• Sistem gaji UMK + bonus (ditunjang dari target pengerjaannya dan harga jual laundry anda), anda memberikan gaji yang besar juga harus bisa menghitung kalkulasi per kilo yang mereka kerjakan, standarnya gaji karyawan laundry diambil dari 20-25% dari omset kotor, untuk bonus -/+ 5% dari omset kotor. Sistem lemburan di hitung per jam kerja tambahan.
• Sitem izin tidak masuk 1X dalam 1 bulan, Jika karyawan tidak masuk lebih satu hari maka sangsi yang di dapat adalah pengurangan gaji sesuai hari tidak masuk kerja

2. Training produksi

Sejak awal berikan training produksi sesuai SOP yang anda buat dengan cara memperkenalkan alat-alat produksi yang digunakan bagaimana menggunakannya dan merawatnya. Selain itu juga mengajarkan budaya kerja yang cepat, tepat, displin, bersih dan tanggung jawab. Berikan kesempatan karyawan baru untuk mencoba produki ketika setelah dijelaskan, arahkan jika belum mengerti dan tegurlah ketika dia salah. Tanamlah budaya profesional kerja sejak awal kerja karyawan baru agar mereka tidak menyepelekan anda sistem kerja yang sudah dibuat. Dampingi karyawan baru selama 1 minggu untuk melaksanakan SOP yang sudah dijalankan.

3. Penilaian

Sempatkanlah waktu untuk menilai kinerja karyawan yang sudah di lakukan misalnya kedisiplinan, ketrampilan, hasil produksi, hasil target. Hal tersebut untuk mengetahui porsi kinerja masing-masing karyawan sudahkah tepat dia sesuai yang dikerjakan atau dipindah ke bagian yang lain. Yang sungkan untuk menegur dan memberi peringatan jika ada karyawan yang tidak displin kerja, dengan cara itu anda sebagai owner laundry akan disegani dan menjadi panutan oleh karyawan-karyawan anda dan menjadikan kerja mereka lebih terarah.

4. Peralatan yang mendukung

Peralatan yang mendukung faktor penting untuk mengejar hasil produksi laundry, selain itu kerja karyawan juga lebih efisien dan terarah. Jumlah karyawan juga harus sebanding dengan jumlah mesin produksi. Gunakanlah peralatan laundry yang bisa memenuhi kapasitas produksi setiap harinya demi efisiennya budget upah tenaga kerja disisi lain anda mendapatkan volume hasil produksi yang maximal tanpa menggunakan tenaga kerja yang banyak. Lebih baik menambah inventaris alat produksi sesuai kebutuhan dari pada menambah tenaga kerja, dari peralatan laundry yang mendukung maka anda lebih mudah untuk maintenance dan mentarjet kinerja karyawan anda. Rekomendasi alat untuk mendukung produksi laundry seperti jumlah mesin cuci, mesin pengering dan setrika uap boiler dihitung untuk bisa menyelesaikan kapasitas produksi selama 10 sampai 12 jam per hari agar pekerjaan cepat terselesaikan dan tepat waktu. Investasi alat sangatlah penting untuk mengejar target kapasitas produksi selain itu mudah dalam perawatannya dan hemat budget daripada menambah jumlah karyawan namun tidak diimbangi jumlah alat yang tersedia akan menjadikan budget anda membengkak untuk menggaji perbulannya. Namun investasi ke karyawan juga jauh lebih penting, dengam catatan posisikan karyawan tersebut di bagian office seperti marketing, administrasi dan HRD SDM untuk fokus menunjang usaha laundry yang tersistem dan melakukan penjualan atau promosi demi mendapatkan omset maximal.

5. Reward

Berikanlah reward pada karyawan yang berprestasi, apa saja yang di sebut karyawan berprestasi di usaha laundry anda misalnya; terus tercapainya target produksi, displin dalam bekerja, rapi pengerjaannya, sopan, tidak pernah izin, mempunyai rasa memiliki. Maka sudah selayaknya berilah reward atau penghargaan jika anda mempunyai karyawan seperti itu. Penghargaan sebagai bentuk apresisasi agar karyawan anda dapat meningkatkan kinerjanya.